| Flujo completado sin pago | 2 |
| Flujo completado con pago exitoso | 4 |
| Flujo iniciado y abandonado | 1 |
| Sesión por canal (WhatsApp / Telegram) | +1 |
| Conversación con Agente IA (Económica) | 10 |
| Conversación con Agente IA (Avanzada) | 25 |
| Consulta a base de conocimiento | +3 |
| Ingesta de documento (por MB) | +1 |
| Documento que sube tu cliente | +1 |
| Mensaje con archivo adjunto | +1 |
| Aprobación humana | +1 |
| Firma electrónica completada | +2 |
| Catálogo de WhatsApp enviado | +1 |
| Mensaje programado entregado | +2 |
| Código de verificación por SMS | +3 |
| Código de verificación por WhatsApp | +1 |
| Código de verificación por correo | 0 |
| Acción de integración con Siigo | +2 |